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如何查詢集裝箱到港時(shí)間和狀態(tài)？

• author: 環(huán)至美
• 日期：2025-04-11

一、查詢工具與方法

1. 通過船公司（Carrier）官網(wǎng)查詢

• 適用場(chǎng)景：最直接且權(quán)威的信息來源。

• 操作步驟：

• 船舶位置（Vessel Position）

• 預(yù)計(jì)到港時(shí)間（ETA, Estimated Time of Arrival）

• 實(shí)際到港時(shí)間（ATA, Actual Time of Arrival）

• 碼頭放行狀態(tài)（Customs Release Status）。

• 提單號(hào)（B/L Number）

• 集裝箱號(hào)（Container Number）

1. 登錄船公司官網(wǎng)（如Maersk、COSCO、MSC、CMA CGM等）。

• 注意事項(xiàng)：

• 部分船公司需注冊(cè)賬號(hào)才能查詢?cè)敿?xì)信息。

• 若提單為拼箱（LCL），可能需要主提單號(hào)（Master B/L）。

2. 通過船運(yùn)跟蹤平臺(tái)（第三方工具）

• 常用平臺(tái)：

• Track-Trace  整合多家船公司和港口數(shù)據(jù)。

• 17Track 支持集裝箱和提單號(hào)查詢。

• CargoSmart ：提供全球船舶和貨物動(dòng)態(tài)。

• 操作步驟：

1. 輸入集裝箱號(hào)或提單號(hào)。

2. 選擇對(duì)應(yīng)的船公司或自動(dòng)匹配。

3. 查看綜合狀態(tài)（包括中轉(zhuǎn)港、海關(guān)狀態(tài)等）。

• 優(yōu)點(diǎn)：無需注冊(cè)，支持多公司數(shù)據(jù)聚合。

• 缺點(diǎn)：部分信息可能有延遲，需以船公司官網(wǎng)為準(zhǔn)。

3. 通過貨代（Freight Forwarder）或報(bào)關(guān)行

• 適用場(chǎng)景：若委托貨代操作，可直接要求其提供實(shí)時(shí)更新。

• 貨代提供的服務(wù)：

• 到港通知（Arrival Notice）。

• 清關(guān)狀態(tài)（Customs Clearance Status）。

• 碼頭放行文件（如D/O）的進(jìn)度。

4. 港口官網(wǎng)或碼頭系統(tǒng)

• 美國(guó)主要港口查詢系統(tǒng)：

• 紐約/新澤西港：通過 Port Authority of NY & NJ 查詢。

• 薩凡納港（Port of Savannah）：使用 GPA Ports 的貨物跟蹤系統(tǒng)。

• 洛杉磯港（Port of LA）：通過 Port Optimizer 查詢集裝箱狀態(tài)和ETA。

• 長(zhǎng)灘港（Port of Long Beach）：使用 PierPass 或碼頭官網(wǎng)（如LBCT、SSA Terminal）。

• 操作步驟：

1. 輸入集裝箱號(hào)或提單號(hào)。

2. 查看碼頭內(nèi)的集裝箱狀態(tài)（如是否可提柜、堆放位置）。

5. 美國(guó)海關(guān)與邊境保護(hù)局（CBP）系統(tǒng)

• ACE Portal（Automated Commercial Environment）：

• 適用場(chǎng)景：查詢海關(guān)放行狀態(tài)。

• 操作步驟：

• 權(quán)限要求：通常由報(bào)關(guān)行或進(jìn)口商操作。

1. 登錄 ACE Portal（需注冊(cè)賬號(hào)）。

2. 輸入提單號(hào)或集裝箱號(hào)，查看海關(guān)放行狀態(tài)（如“Released”或“Hold”）。

二、關(guān)鍵信息解讀

1. ETA（Estimated Time of Arrival）

• 船舶預(yù)計(jì)到港時(shí)間，但可能因天氣、擁堵或罷工延誤。

• 注意：ETA到港后，集裝箱需1-3天完成卸船和碼頭操作。

2. 碼頭狀態(tài)術(shù)語

• Gate Out：集裝箱已出閘口（提柜完成）。

• Available for Pickup：可提柜。

• Customs Hold：海關(guān)查驗(yàn)中。

• Demurrage Start Date：滯港費(fèi)計(jì)費(fèi)開始日期。

3. 清關(guān)狀態(tài)

• CBP Release：海關(guān)已放行。

• Exam Required：需開箱查驗(yàn)（可能延誤3-7天）。

三、實(shí)用技巧與注意事項(xiàng)

1. 訂閱郵件/短信通知

• 在船公司或港口系統(tǒng)中訂閱更新，自動(dòng)接收狀態(tài)變更提醒。

2. 核對(duì)提單與集裝箱號(hào)

• 確保輸入的提單號(hào)（B/L）或集裝箱號(hào)準(zhǔn)確，一個(gè)字母/數(shù)字錯(cuò)誤將導(dǎo)致查詢失敗。

3. 時(shí)區(qū)與時(shí)間轉(zhuǎn)換

• 美國(guó)港口時(shí)間可能與發(fā)貨地有時(shí)差（如中國(guó)到美國(guó)西海岸通常為UTC-8）。

4. 應(yīng)對(duì)延遲的預(yù)案

• 若船舶延誤，及時(shí)聯(lián)系貨代調(diào)整提柜計(jì)劃，避免超期費(fèi)用。

• 關(guān)注港口公告（如罷工、颶風(fēng)等突發(fā)事件）。

四、常見問題解答

Q1: 查詢顯示“船舶已到港”，但碼頭狀態(tài)未更新？

• 原因：卸船和碼頭錄入需時(shí)間（通常24-48小時(shí)）。

• 建議：次日再查或聯(lián)系碼頭客服。

Q2: 海關(guān)狀態(tài)顯示“Hold”，如何解決？

• 步驟：

1. 聯(lián)系報(bào)關(guān)行確認(rèn)查驗(yàn)原因。

2. 提交補(bǔ)充文件（如FDA認(rèn)證、商業(yè)發(fā)票）。

3. 跟蹤查驗(yàn)進(jìn)度（CBP或報(bào)關(guān)行提供）。

Q3: 多個(gè)平臺(tái)查詢結(jié)果不一致，以哪個(gè)為準(zhǔn)？

• 優(yōu)先級(jí)：船公司官網(wǎng) > 港口系統(tǒng) > 第三方平臺(tái)。

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