最近很多做TikTok美區的賣家都在問:“海外倉到底值不值得投?” 尤其是TikTok平臺對“本土發貨”的硬性要求,讓不少賣家開始研究美國海外倉一件代發模式。
很多賣家一上來就被“低價”吸引,結果發現所謂的“美國倉”其實是國內發貨偽造物流軌跡——這就是傳說中的虛擬倉!TikTok平臺明確要求48小時內發貨,如果用虛擬倉,一旦被查到“物流欺詐”,輕則店鋪被封,重則賬號永久禁用。
怎么做?
選有真實海外倉庫存的服務商,要求提供倉庫地址和實時庫存截圖;
簽署合同時明確標注“禁止虛擬倉操作”;
首批備貨建議用海運,成本低還能測試倉庫真實履約能力。
從中國發貨到美國倉庫,頭程成本是新手最容易踩坑的地方。很多人以為“海運便宜”就一股腦往倉里塞貨,結果滯銷品堆滿倉庫,倉儲費直接翻倍。
關鍵點:
小批量測試:爆款潛力商品先發100-500件,驗證市場需求后再補貨;
海運VS空運:
海運:適合長期賣的商品(如家居、日用品),頭程成本約$0.5/公斤;
空運:適合急需補貨的爆款(如美妝、3C),頭程成本約$3-5/公斤;
包裝預處理:提前貼好SKU標簽,避免倉庫清點時出錯。
TikTok要求訂單48小時內發貨,這對賣家的系統對接能力是個考驗。很多賣家手動操作,結果爆單后手忙腳亂,甚至錯過發貨時間。
流程拆解:
系統對接:綁定海外倉的WMS系統,訂單同步到倉庫后自動觸發發貨;
揀貨打包:倉庫收到訂單后,24小時內完成揀貨、質檢、貼單;
尾程物流:選擇本地快遞(如UPS、USPS),輕小件運費約2?4,大件約8-12;
物流回傳:快遞信息自動更新到TikTok后臺,客戶能實時查看包裹軌跡。
海外倉的一大優勢就是本地退貨,但很多賣家忽略了售后細節。比如,客戶退貨到國內再處理,不僅運費貴,還容易引發糾紛。
正確做法:
本地退貨:設置美國倉庫為退貨地址,客戶退貨直接退到倉庫;
二次銷售:完好商品重新上架,破損商品集中銷毀;
快速響應:客戶申請退貨后,48小時內處理完畢,避免平臺扣分。
“庫存不夠怎么辦?”
用JIT模式(Just-In-Time)應急!和供應商約定“按需補貨”,比如爆單時臨時補貨1000件;
設置安全庫存預警,當庫存低于5%時自動提醒補貨。
“海外倉成本真的比直郵低嗎?”
直郵單件成本:$6-10(含關稅);
海外倉一件代發:$3-5(海運+尾程)。
對比數據:
隱藏成本:倉儲費按天算,滯銷品每月倉儲費約$0.3-0.5/立方。
“平臺新規對海外倉有影響嗎?”
TikTok新增CBT免費攬收服務(Collections by TikTok),大洛杉磯區域商家可節省20%物流成本;
但必須確保倉庫真實備貨,否則會被平臺判定“虛假發貨”。
如果你符合以下條件,強烈建議嘗試海外倉:
想提升發貨速度,搶占TikTok“本土發貨”流量紅利;
有穩定選品能力,能承受小批量試錯成本;
能接受前期投入(頭程+倉儲),追求長期利潤。
但如果你是純小白,建議先從小批量測試,等熟悉流程后再加大投入。畢竟,海外倉不是萬能鑰匙,選品和運營才是根本!
最后提醒:
別盲目囤貨,庫存周轉率比利潤率更重要;
定期分析退貨數據,優化選品策略;
關注TikTok政策變化,比如CBT服務、物流補貼等。
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