做歐洲站,繞不開(kāi)一個(gè)詞:海外倉(cāng)。
如果你還在用直郵小包慢慢發(fā),那可能已經(jīng)有點(diǎn)跟不上節(jié)奏了。尤其是在歐盟新規(guī)接連出臺(tái)的當(dāng)下,海外倉(cāng)不再只是“可選項(xiàng)”,而是越來(lái)越像“必選項(xiàng)”。今天咱們就來(lái)聊聊,做歐洲站,到底該怎么看海外倉(cāng)這件事。

先說(shuō)個(gè)背景。2025年,歐盟通過(guò)了一項(xiàng)新的跨境電商監(jiān)管政策,直接影響所有想在歐洲做生意的賣(mài)家。
主要幾點(diǎn):
非歐盟商家被要求在歐洲設(shè)立本地倉(cāng)庫(kù);
取消原本150歐元以下商品的免稅政策;
每個(gè)包裹還要加收2歐元的處理費(fèi);
查驗(yàn)更嚴(yán),AI和區(qū)塊鏈技術(shù)開(kāi)始用上。
這意味著什么?以前靠“小額免稅”走郵政小包的模式,成本優(yōu)勢(shì)正在消失。再加上查驗(yàn)變嚴(yán)、清關(guān)變慢,客戶體驗(yàn)很容易受影響。
像Temu、亞馬遜這些大平臺(tái)早就布局了本地倉(cāng),響應(yīng)速度很快。現(xiàn)在來(lái)看,未來(lái)在歐洲做電商,有本地倉(cāng),才有話語(yǔ)權(quán)。
很多人一聽(tīng)“海外倉(cāng)”,第一反應(yīng)就是FBA(亞馬遜海外倉(cāng))。其實(shí),海外倉(cāng)的玩法挺多的,不同階段的賣(mài)家適合不同的類(lèi)型。
自己在歐洲租倉(cāng)庫(kù)、雇人、管系統(tǒng),全流程自己掌控。好處是靈活,數(shù)據(jù)也安全,適合利潤(rùn)高、周轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品。
但問(wèn)題也很明顯:前期投入大,光建倉(cāng)+系統(tǒng)+團(tuán)隊(duì),成本輕松超過(guò)50萬(wàn)美元。而且得懂當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、物流、稅務(wù),管理復(fù)雜。
適合年?duì)I收超千萬(wàn)美元的品牌賣(mài)家,小團(tuán)隊(duì)別輕易碰。
FBA是很多賣(mài)家的首選。貨發(fā)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù),他們負(fù)責(zé)上架、打包、發(fā)貨、售后。還能打上Prime標(biāo)志,轉(zhuǎn)化率明顯提升。
但代價(jià)也不小。倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)、傭金加起來(lái),可能占到銷(xiāo)售額的30%以上。而且規(guī)則多,動(dòng)不動(dòng)就下架、凍結(jié)資金,得時(shí)刻盯著政策變化。
適合那些依賴平臺(tái)流量、想快速起量的精品賣(mài)家。
由專業(yè)物流服務(wù)商運(yùn)營(yíng),多個(gè)賣(mài)家共用一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。價(jià)格比FBA低40%左右,支持亞馬遜、eBay、獨(dú)立站等多平臺(tái)發(fā)貨。
靈活性強(qiáng),入倉(cāng)門(mén)檻低,很多服務(wù)商還提供一件代發(fā)、退貨處理等服務(wù)。
唯一要注意的是,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,系統(tǒng)對(duì)接是否順暢很關(guān)鍵。建議先小批量試發(fā),看看實(shí)際體驗(yàn)再?zèng)Q定。
沒(méi)有實(shí)體倉(cāng)庫(kù),靠系統(tǒng)整合本地配送資源。接到訂單后,從國(guó)內(nèi)或周邊國(guó)家發(fā)貨,但顯示為本地發(fā)貨。
最大優(yōu)勢(shì)是零庫(kù)存壓力,適合剛進(jìn)歐洲、想測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)的團(tuán)隊(duì)。
但時(shí)效和穩(wěn)定性不如實(shí)體倉(cāng),客戶體驗(yàn)容易打折扣,不適合做品牌。
幾個(gè)賣(mài)家或供應(yīng)鏈伙伴聯(lián)合租一個(gè)倉(cāng),資源共享,成本分?jǐn)偂L貏e適合同一品類(lèi)的商家抱團(tuán)。
不過(guò)管理上容易有分歧,比如庫(kù)存劃分、操作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,容易出糾紛。需要提前定好規(guī)則。
前面提到,歐盟新規(guī)要求本地倉(cāng),加上查驗(yàn)變嚴(yán)、免稅取消,直郵模式的優(yōu)勢(shì)幾乎沒(méi)了。
而一件代發(fā)(Drop Shipping)+海外倉(cāng)的組合,正好能解決這些問(wèn)題:
客戶下單后,直接從本地倉(cāng)發(fā)貨,1-3天就能送到;
不用等國(guó)際物流,退貨也能本地處理;
清關(guān)由倉(cāng)配服務(wù)商搞定,省心不少。
更重要的是,平臺(tái)和消費(fèi)者都更信任“本地發(fā)貨”的商品。轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率都會(huì)更高。
所以,未來(lái)在歐洲做電商,有沒(méi)有一件代發(fā)能力,可能直接決定你能不能活下去。
倉(cāng)有了,貨發(fā)了,接下來(lái)最難的其實(shí)是管理。
多個(gè)倉(cāng)庫(kù)、多個(gè)平臺(tái)、多幣種結(jié)算,光靠人工對(duì)賬、Excel記錄,很容易出錯(cuò)。比如:
某個(gè)倉(cāng)快沒(méi)貨了,沒(méi)及時(shí)補(bǔ),結(jié)果斷貨;
一筆貨款對(duì)不上,查半天才發(fā)現(xiàn)匯率算錯(cuò)了;
稅務(wù)申報(bào)格式不符合當(dāng)?shù)匾螅涣P款。
這時(shí)候,就需要專業(yè)的工具來(lái)幫忙。
比如像Zoho Books企業(yè)版這樣的系統(tǒng),能支持:
180多種貨幣自動(dòng)換算,生成多幣種報(bào)表;
自動(dòng)匹配銀行流水,應(yīng)收賬款逾期自動(dòng)提醒;
對(duì)接Zoho Inventory,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存實(shí)時(shí)同步;
支持英國(guó)、德國(guó)、沙特等15個(gè)國(guó)家的電子發(fā)票格式,合規(guī)無(wú)憂。
不僅能管好賬,還能管好貨,減少人工出錯(cuò),提升整體效率。
別再賭“免稅”了:歐盟的小額免稅時(shí)代基本結(jié)束,該布局本地倉(cāng)就早點(diǎn)動(dòng)手。
先試后投:如果是新手,建議先用第三方公共倉(cāng)試水,別一上來(lái)就自建倉(cāng)。
關(guān)注服務(wù)商能力:選海外倉(cāng)服務(wù)商,除了價(jià)格,重點(diǎn)看倉(cāng)庫(kù)面積、旺季承壓能力、系統(tǒng)對(duì)接是否順暢。
系統(tǒng)要跟上:貨一多,管理復(fù)雜度指數(shù)級(jí)上升,早點(diǎn)上系統(tǒng),少踩坑。
歐洲市場(chǎng)潛力大,但門(mén)檻也在提高。海外倉(cāng)不再是“加分項(xiàng)”,而是“入場(chǎng)券”。誰(shuí)能在合規(guī)、時(shí)效、成本之間找到平衡,誰(shuí)就能在這片市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
做歐洲站,從了解海外倉(cāng)開(kāi)始,一步一個(gè)腳印,別掉隊(duì)。
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