入行德國市場的朋友常會問:德國海外倉的入庫預約到底難不難?卡車到港后排隊等卸貨,產生的壓車費誰來承擔?這兩個問題看似簡單,卻直接關系到運營成本和效率。
入庫預約:德國的規矩就是規矩
在德國,幾乎所有正規海外倉都嚴格執行預約制度。這就像去醫院看病要提前掛號一樣,沒有預約直接上門,很可能會吃閉門羹。
正常情況下,預約需要提前1-3個工作日。但在銷售旺季,這個時間可能會延長到一周甚至更久。倉庫每天能處理的入庫量是有限的,旺季時大家都在排隊,提前規劃顯得尤為重要。
預約時需要提供準確的貨物信息:件數、尺寸、重量、托盤數等。信息越準確,入庫流程就越順利。有些倉庫還會要求提前發送貨物清單,以便他們提前安排人員和設備。
壓車費:等待的成本不容小覷
當卡車到達倉庫后,如果因為各種原因無法及時卸貨,司機在倉庫門口干等的時間就會產生“壓車費”(Demurrage)。這個費用通常按小時計算,價格不菲。
關鍵問題來了:這筆費用該由誰承擔?
答案是:看責任方。
如果是因為倉庫自身原因導致延誤,比如設備故障、人手不足、系統問題等,產生的壓車費應該由倉庫承擔。
但如果是因為你的原因造成延誤,比如單證不全、貨物信息不符、錯過預約時間等,那這筆費用就需要你自己承擔了。
實戰建議:避免踩坑的幾個方法
第一,提前規劃是關鍵。 特別是在旺季,一定要提前與倉庫溝通,確認最新的預約政策。不要等到貨物到港才開始聯系,那時候可能已經排起長隊了。
第二,確保單證齊全準確。 發貨前與倉庫核對所需文件清單,確保所有資料準備妥當。一個小疏忽可能導致整批貨物無法按時入庫。
第三,保持溝通暢通。 貨物運輸過程中,及時將最新動態告知倉庫。如果預計到達時間有變,盡早通知倉庫調整安排。
第四,仔細閱讀合同條款。 簽訂合同時,重點關注關于入庫延誤和費用承擔的條款。明確什么情況由倉庫負責,什么情況由你負責。
第五,考慮購買相關保險。 對于高價值貨物,可以考慮購買物流保險,覆蓋可能產生的額外費用。
在德國做電商,了解并遵守當地的物流規則非常重要。入庫預約和壓車費處理看似是細節問題,卻直接影響著運營成本和效率。
規矩前置,雖然前期需要多花些精力,但能避免后續很多不必要的麻煩和損失。做好充分準備,才能讓德國市場的業務運轉更加順暢。
希望這些實戰經驗對你有幫助。如果你也遇到過類似的入庫問題,歡迎分享你的處理心得。
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